Ik heb een storing. Wat kan ik zelf doen?
- 1. Controleer of de gaskraan open staat. Nee; open de gaskraan en start of reset het toestel opnieuw.
2. Controleer of de stekker in het stopcontact zit. Nee; stekker in het stopcontact aanbrengen en start of reset
het toestel opnieuw.
3. Controleer of de kamerthermostaat hoog genoeg staat.
4. Controleer de zekeringen/stoppen en de aardlekschakelaar in de meterkast.
5. Controleer of een van de kranen voor warmwater lekt of druppelt. Zo ja, draai deze kranen goed dicht.
Indien een kraan drupt, kan de CV ketel geen warmte afgeven aan de radiatoren.
6. Controleer de druk in de CV; de wijzer van de drukmeter moet tussen de 1,5 en 2,0 atmosfeer staan.
Indien nodig bijvullen tot de juiste druk (zie gebruikershandleiding CV toestel)
7. Noteer de storingscode die het display (indien aanwezig) staat. Deze informatie is van belang voor de
servicemonteur voor een snelle diagnose.
8. Wanneer uw toestel een 'resetknop' heeft, dan kunt u proberen het toestel te resetten door de knop in te drukken
(zie gebruikershandleiding CV toestel).
9. Controleer of de waakvlam van uw toestel brandt (indien aanwezig). Volg de aanwijzingen in de handleiding
van de ketel voor het aansteken van de waakvlam.
Als uw toestel na deze controle in storing blijft, dan kunt u ons 24 uur per dag en 7 dagen per week bellen om de storing te verhelpen via: 045-5451200.
